自然环境分析
自然环境是指自然界提供给人类各种形式的资源,如阳光、空气、水、森林、土地等。随着人类社会进步和科学技术发展,工业化进程加速,一方面创造了丰富的物质财富,满足了人们日益增长的需求;另一方面,也造成资源短缺、环境污染等问题。从20世纪60年代起,世界各国开始关注经济发展对自然环境的影响,成立了许多环境保护组织,促使国家政府加强环境保护的立法。这些问题都对企业营销提出了挑战。对营销管理者来说,应该关注自然环境变化的趋势,并从中分析企业营销的机会和威胁,制定相应的对策。
(1)自然资源分析。自然资源可分为两类,一类为可再生资源,如森林、农作物等,可以被再次生产出来,但必须防止过度采伐森林和侵占耕地。另一类资源是不可再生资源,如石油、煤炭、银、锡、铀等,这种资源蕴藏量有限,由于人类的大量开采,有的矿产已处于枯竭的边缘。自然资源短缺,使企业原材料价格大涨、生产成本大幅度上升,这又迫使企业研究更合理地利用资源的方法,开发新的资源和代用品,这些又为企业提供了新的资源和营销机会。
(2)环境污染分析。工业化、城镇化的发展导致环境污染问题日趋严重。环境污染问题已引起各国政府和公众的密切关注,这对企业的发展是一种压力和约束,要求企业为治理环境污染付出一定的代价,但同时也为企业提供了新的营销机会,促使企业研究控制污染技术,兴建绿色工程,生产绿色产品,开发环保包装。
(3)政府干预分析。自然资源短缺和环境污染加重的问题,使各国政府加强了对环境保护的干预,颁布了一系列有关环保的政策法规。政府对自然资源加强干预,往往与企业的经营效益相矛盾。例如,为了控制污染,政府要求企业购置昂贵的控制污染的设备,这势必会影响企业的经营效益,但企业必须以大局为重,要对社会负贵,对子孙后代负贵,加强环保意识,在营销过程中自党遵守环保法令,担负起环境保护的社会责任。企业可以通过产业结构调整与合理布局,发展高新技术,实行清洁生产和文明消费,协调环境与发展的关系,注重发展绿色产业、绿色消费、绿色营销。