川北医学院成考函授《电子商务概论》学习课程—B2C电子商务团购的特点

院校:川北医学院继续教育 发布时间:2025-04-07 14:29:16


    B2C电子商务团购的特点

    1.买方议价能力得以增强

    在固定价格机制下,买方即消费者仅可以在厂商或经销商给定价格的情况下选择是购买还是不购买,讨价还价的空间很小。而在团购机制下,买方即消费者拥有很强的议价能力,与传统的拍卖、宣传价格、一般零售相比,参与团购的人数越多,买方的议价能力越强。

    2.买方总效用得以增加

    从买方角度考虑,对于加入团购的消费者来说,其总效用也等于获取效用和交易效用之和。获取效用是消费者从购买和使用商品过程中获得的满愈破去其所支付的价格所带来的不满意。这一点在传统购买模式下改变不大。但交易效用取决于支付价格和参考价格的差额,有正有负。而相对于传统购买模式,团购模式下的交易效用差异很大。当交易效用为正时,可以促进消费者购买。

    3.买卖双方的交易费用得以降低

    网络团购使买卖双方可以有效降低交易费用。根据科斯在1937年给出的定义,交易费用是指与发现交易对象、发现相对价格、讨价还价、订立契约和执行契约有关的费用,是运用市场机制的费用。买方利用结盟的方式聚集其他有同样需求的买方共同购买,买方之间又通过网络交流共享目标商品的信息,大家一起议价,从而使得买方的询价、议价费用得以有效降低。对于卖方,其交易费用也有显著降低。当销售商与团购买方集体谈判时,团购降低了消费交易行为的不确定性,卖方能够明确预知交易成功的可能性,不必为某些次要环节过多费力,与买方进行谈判的交易成本比向单个买方宣传要低,从而降低了签约、履行契约的费用。

    4.有利于消费者维权和厂商售后服务

    如果参与团购的买方来自相距不远的同一地方,集体购买同一产品和服务可以得到相对有保证的产品的售后服务。对于零散的消费者,厂商长途分散维修或维护的成本很高,但如果对某一地区同一产品进行维护,情况就不一样了。一旦出现产品纠纷,集体纠纷也比单个消费者受到更多重视。

    5.有利于商品信息资源的开发和利用

    在目前众多 B2C电子商务团购网站或论坛中,商品信息的发布更有目标性,因为可以针对特定需求的买方提供他们所需的详尽的产品信息。除此之外,许多专业的团购网站还给买方专业性的导购服务,或向买方普及有关产品的知识,增加产品的透明度,减少买卖双方的信息不平衡。对于卖方而言,在买方市场常态状况下,通过网络团购,卖方可以直接接触参加团购的消费者,及时通过网络了解他们的偏好和习惯,收集数据,以便更好地把握市场需求,把资金转移到消费者所需的产品中来,避免资源浪费。