安徽中医药大学成考函授《市场营销策划》学习课程—网络营销对传统营销的冲击

院校:安徽中医药大学 发布时间:2025-02-28 13:40:41


    网络营销对传统营销的冲击

    传统营销致力于建设、维持和依赖层层严密的渠道,在市场上投人大最的人力、物力、财力,这一切在网络时代将被看成无法负担的奢侈和摆设。在网络时代,人员推销、市场调查、广告促销、经销代理等传统营销手法,将与网络相结合,并充分运用互联网上的各项资源,形成以最低成本投人,获得最大市场销售最的新型营销模式。

    (1)对标准化产品的冲击。作为一种新型媒体,互联网可以在全球范围内进行市场调研。通过互联网厂商可以迅速获得关于产品概念和广告效果测试的反馈信息,也可以测试顾客不同的认同水平,从而更加容易地对消费者行为方式和偏好进行跟踪,在互联网迅速发展的今天,产品已经由标准化形式衍生成了多种形式,特别是易于网上交易的虚拟产品,如网络游戏产品。

    (2)对营销组织的影响。由于网络营销是通过网络实现营销的工作,不需要大量的推销人员,只需要少量人员对电脑订单进行处理,因此网络营销不但可以减少营销人员的人数,也将改变企业的管理层次,同时,企业也增加了专门从事网络营销的人员。

    (3)对企业运营的冲击。传统营销中的采购环节,过去是通过采购员去各地考察采购,而网络采购的实现使企业可以足不出户在网络上寻找供应商,不但效率高而且成本低,方便货比三家。信息化运营也减少了企业大量的办公费用,文件可以通过网络传输和存储。通过网络在线洽谈还可以节省大量的通讯费用。信息化的管理和运行也将缩短劳动生产周期,加快企业新产品的开发,降低成本,提高企业的核心竞争力。网络营销销售额的增加将会促使传统的中间商从事一些售后服务等其他相关工作。

    与此同时,企业还需要考虑建立物流配送体系实现网络营销,保证服务的质量,提高客户的满意度。

    (4)对传统客户关系的影响。网络营销具有超前性,这就需要企业更多考虑如何利用网络引导和挖掘潜在消费者,争取新的顾客,留住老顾客,扩大顾客群,建立和谐的顾客关系。因此,在网络环境下,如何与散布在全球各地的顾客群保持紧密的关系,并能正确掌握顾客的特性,再通过对顾客的教育和对本企业形象的塑造,建立顾客对于虚拟企业与网络营销的信任感,是网络营销成功的关键,需要不断的探索和创新,通过网络有效地影响消费者,并建立虚拟社区拉近企业和消费者的距离,让消费者成为企业忠实的朋友,树立企业良好的网络品牌。

    (5)对跨国营销战略的影响。传统营销在开展海外业务时,一般通过建立分公司和代表处等方式开展本地业务。由于网络营销不受地城限制,一个网站可以把商品卖到世界各地,但也要面临语言、文化、基础设施和配送的问题。不同地区消费者的特点并不相同,这就需要企业制定的跨国营销战略也随之改变,做到全球化思考、本地化运作,否则必将影响企业的长远发展。