现代市场营销关于整体产品概念的定义包括五个层次，即:产品的核心层、产品的形层、产品的期望层、产品的附加层和潜在层。
1.核心产品
核心产品即能够满足消费者和用户的基本需求和利益的产品，即产品的功能和效用，它是消费者购买产品的基本要求。人们为什么购买这种产品而不购买那种产品，这主要是为了购买产品所具有的特定功能、效用，从而获得某种消费利益。例如，人们购买电视机不是为了购买电视机的机械形体，而是想通过电视收看许多精彩的节目;消费者购买染发剂，不是为了获得它的化学成分，而是为了使头发变黑，满足美发的需要;同样，人们购买洗衣机，不仅仅是购买其物质实体和机械性能，而是购买一种节省时间、减少家务劳动负担的利益。产品若没有效果或使用价值，不能给用户带来利益的满足，这样的产品就不可能有销路。
2.形式产品
形式产品指消费者或用户可以直接观察和感受到的那一部分，能够满足不同形式的消费需求的产品。在市场上表现为产品的形态，包括产品的外观和内在质量，常常以外观、质量、商标、包装和特色等呈现在市场上，它是产品具体存在的形式，是用户选购时的依据，形式产品和核心产品的结合，构成正规产品。如人们购买生日蛋糕，不仅要求蛋糕的质量，而且对其包装、式样、厂家、价格等要求也很讲究。所以，形式产品这一层次非常重要，首先它给人们提供的是一种直接感受到的东西，如果没有设计精良、制作细致的产品形式作保证，那么购买者从产品中获得的利益将成为一句空话。
3.期望产品
期望产品是顾客购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。如对药品的期望是疗效好、毒副作用小、安全性高、服用方便。
4.附加产品
延伸产品又叫附加产品，是指能够满足顾客更大的、更广泛的要求，使顾客得到更多的利益的产品。这一层次包括供应产品时可以伴随提供的各种服务，如送货上门、技术指导、人员培训、售后服务等。摘好产品延伸层的设计和管理，是市场营销中产品管理的一个很重要的方面。对企业来说，只有在保证产品质量的前提下，对产品提供更多的附加利益，扩大产品延伸层，摘好售前售后服务，才能在竞争中获胜。
5.潜在产品 潜在产品是现有产品可能的演进趋势。潜在产品是指现有产品最终可能实现的全部附加部分和新转换部分，政指与现有产品相关的未来可发展的潜在性产品。
(二)产品分类
1.按照产品的耐用性和有形性，产品可分为非耐用品、耐用品和服务非耐用品。它是指使用一次或少数几次的有形产品，如食盐和化妆品等。这些产品消费很快，购买较为频繁。
耐用品。一般是指能多次使用的有形物品，例如彩电、空调、汽车等。服务。通常是指为出售而提供的活动、利益和满足感等，如修理服务。服务具有于形、不可分离、可变和易消失等特征。
2.根据产品的用途，产品可分为消费品和产业用品两大类 消费品的种类很多，按照消费者的购买行为特征可以将其分为便利品、选购品、特殊品和非渴求物品四类。
产业用品是指由企业和组织购买，用于制造其他产品或者业务活动的货品和服务。根据产业用品进人生产过程的程度以及其相对成本，可分为原材料与零件、资本项目、物料及服务三类。
