安徽农业大学成考函授《实用社交礼仪》学习课程一办公设备

院校:安徽农业大学 发布时间:2025-07-02 09:18:18


    办公设备

    (一)打印机和复印机的使用

    (1)使用的先后问题。打印机和复印机是公司里使用频率较高的公共设备,在使用上遵循先来后到的原则,但是如果后来的人印数比较少,可让其先印。

    (2)在公司里一般不要打印或复印私人的资料。

    (3)如果碰到需要更换碳粉或卡纸等问题不知道如何处理时,就请同事来帮忙,不要悄悄走掉,把问题留给下一个使用机器的同事,让人觉得你不为别人着想,遇到困难和责任不敢承担。

    (4)复印机使用完毕后,不要忘记将你的原件拿走,否则容易丢失原稿,或走漏信息,给自己带来不便。使用完后,要将复印机设定在节能待机状态。

    (二)传真机的使用

    (1)规范操作。如有可能,在发传真之前,应先打电话通知对方,因为很多单位是大家共用一台传真机,如果不通知对方,信件就可能会落到别人的手里或因别人不知道是谁的信件而被丢人垃圾桶。

    传真机有自动和手动两种。手动方式需接听传真电话的人给对方传真开始的信号,传送者在听到响嘀的长音后再开始传真文档。自动方式不需对方人工操作,在拨通传真电话后,在几声正常电话回音后,就会自动出现嘀嘀的长音,此后就可以开始传真文档。

    不应用传真机传送太长的文件,由于传真机所用的纸张质量一般不高,印出的字迹可能不太清楚,要长久保存请将传真件复印。如果接收人需要原件备案,诸如一些需要主管人员亲笔签字的合同等资料,则应在传真后将原件用商业信函的方式寄出。

    (2)明确信息。为了明确传真的有关信息,正式的传真必须有封面,封面页一般较为正式。有的企业使用“填空式”或封面专用纸,发急件时应在封面正面页注明,因为有的大企业会定时分批发送公函和信笺,如不标明急件,就容易被耽误其上注明传送者与接收者双方的公司名称、人员姓名、日期、总页数等,如此,接收者可以一目了然。如果不是非常正式的,也必须认真标明传真页码。

    (3)注意保密。未经事先许可,不应传送保密性强的文件或材料,因为公共传真机保密性不高,任何刚好经过传真机旁边的人,都可以轻易窥得传真纸上的内容,所以传真件不能确保完全保密,因此任何较私密的事,都最好不用传真机传达。

    (4)行文礼貌。书写传真件时,在语气和行文风格上,应做到清楚、简洁,且有礼貌。传真信件时必须用写信的礼仪,如称呼、敬语等均不可缺少,尤其是信尾答字不可忽略,这不仅是礼貌问题,而且只有签字才代表这封信函是经发信者同意的。

    (三)计算机的使用

    (1)爱护计算机,平时要擦拭千净。擦拭显示屏时,注意不要为了干净,用湿抹布一擦了之,这样会损害屏幕;不用时正常关机;不要丢下就走;外接插件时,要正常退出,避免导致数据丢失、电脑崩溃等故障。

    (2)不要利用办公计算机处理自己的私事,或上网查阅与工作无关的内容和资料,避免公为私用的行为。