网络营销的发展前提
网络营销的发展受客观环境的制约。在不同的营销时代,制约网络营销发展的条件各不相同。在当前社会,信息技术的发展、互联网企业的兴起、网络消费者的增加和网上支付的发展等都是影响网络营销发展的主要因素。
1.信息技术的发展
信息技术是互联网发展的源动力,网络营销基于信息技术的不断进步和创新得到了持续快速的发展,智能化、技术化、多元化是新形势下网络营销的显著特征。目前,云计算、大数据、人工智能、物联网、5G网络等技术的发展对人们的生活和工作产生了重大影响,继而促进了网络营销思维和模式的革新。
(1)云计算的发展。
云计算技术是硬件技术和网络技术发展到一定阶段出现的新的技术模型,是实现云计算模式所需要的所有技术的总称。分布式计算技术、虚拟化技术、网络技术、服务器技术,数据中心技术、云计算平台技术、分布式存储技术,以及新出现的 Hadoop,HPCC,Storm、Spark 符技术都属于云计算技术的范畴。一般来说,为了达到资源整合输出目的的技术都可以被称为云计算技术,云计算技术的兴起意味着计算能力也可作为一种产品通过互联网进行流通。
云计算技术作为一项应用范围广、对产业形响深的技术,正遂步向电子商务、电子所务、制造业、物流业、信息产业等多种产业领城渗透,产业的结构模式、技术模式和产品销售械式等都会随着云计算技术的发展发生深刻的改变,进而影响人们的工作和生活。云计算技术发展的初期主要是通过提供标准化的计算、存储、网络、数据库等技术产品来满足移动互联网梦新兴企业的需求。随着云计算技术产品、解决方案的不断成熟,云计算技术的应用领城不断扩展,进而衍生出了云制造、教育云、环保云、物流云、云安全、云游戏、移动云计算等各种功能,对医药医疗领域、制造领域、金融与能源领域、电子政务领域、教育科研领域的影响巨大,在电子邮箱、数据存储、虚拟办公等方面也提供了非常大的便利。
(2)大数据的发展。
数据是指存储在某种介质上、包含信息的物理符号。进入电子时代后,人们生产数据的能力和数据的数最飞速提升,这促使了大数据的产生。大数据是指无法在一定时间范围内用常规软件工具(IT和软硬件工具)进行捕捉、管理和处理的数据集合,对大数据进行分析不仅需要采用集群的方法获取强大的数据分析能力,还需研究面向大数据的大数据分析算法。
针对大数据进行分析的大数据技术是指为了传送、存储、分析和应用大数据而采用的软件和硬件技术,也可将其看作面向数据的高性能计算系统。从技术层面来看,大数据与云计算的关系密不可分,大数据必须采用分布式架构对海量数据进行数据挖掘,这使大数据必须依托云计算的分布式处理、分布式数据库、云存储和虚拟化技术。
在以云计算为代表的技术创新背景下,收集和处理数据变得更加简单方便。国务院在2015年印发的《促进大数据发展行动纲要)》中系统地部署了大数据发展工作。通过各行各业的不断创新,大数据也将创造更多的价值。
个性化推荐系统可以通过电子商务网站向消费者提供产品信息和建议,如产品推荐、新 闻推荐、视频推荐等,而实现推荐则需要依赖大数据,消费者在访问网站时,网站会存储海量的消费者访问信息,并基于大量的数据分析,记录和分析消费者的行为井建立模型,将该模型与数据库中的产品进行匹配后,才能完成个性化推荐过程,为消费者推荐与其行为和爱好相符合的内容。
搜索引擎系统是非常常见的大数据系统。为了有效地完成互联网上海量信息的收集、分类和处理工作,搜索引擎系统大多基于集群架构搭建。搜索引檠系统的发展历程为大数据研究积累了宝贵的经验。
(3)人工智能的发展。
人工智能(Artificial Inteligence,简称AI)是一种研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门技术利学人工智能可以对人的意识、思维等 信息过程进行模拟,在研究人类智他活动规律的糖础上,构造具有一定智他的人工系统,以代替人力工作。人工智能自诞生以来,理论和技术日益成熟,应用领城也不断扩大,在网络营销行业中,人工智能主要用来柳助企业改善营销决策,具体表现在以下三个方面。
①智能匹配。
人工智能技术可以帮助企业在存有海最关键词的词库中进行系统智能匹配、推荐,让关键词与搜索引擎的算法更加匹配,从而提升关键词首页的流最排名。
②智能内容生成。
在大数报分析与人工智能算法的基础上,人工智能系统还他进行内容的快速、高效编掼,自动生成原创内容,为企业的内容生产提供了更多的途径,从而节约企业的人力资源。
③智能数据分析。
人工智能还能对行业数据、市场数据、历史数据等数据信息进行统一管理、分类储存,并通过对消费者数据信息的分析,如对消费者属性、浏览行为、互动行为、情感诉求、消费行为的全方位挖掘,为企业提供更加准确、全面的访客信息,从而进行更加精准的营销方案投放。
(4)物联网的发展。
物联网是通过射频识别装置、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等信息传感设备,按照约定的协议,把任何物品与互联网连接起来,进行信息交换和通信,以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的一种网络。它是在互联网基础上延伸和扩展的网络,其消费者端延伸和扩展到了任何物品与物品之间的信息交换和通信,物联网具有网络化、物联化、互联化、自动化、感知化、智能化等特征,是一种基于互联网的高级网络状态,它与互联网的最大区别是,物联网连接主体从人向“物”延伸,网络社会形态从虚拟向现实拓展,信息采集与处理从人工转向智能。二维码、射频识别、传感器、智能芯片和无线传输网络等都是物联网的关键技术,通过这些技术,信息可以实现无障碍的 沟通和传递。
物联网是互联网虚拟社会连接现实社会的重大成果,是实现泛在网络的伟大实践。也可以说,“物联网+互联网”就是泛在网络的一种表现,即运用无所不在的智能网络、先进的计算技术及其他领先的数字技术基础设施,帮助人们实现在任何时间、任何地点,与任何人和物的通信。
目前,我国的物联网尚处于起步阶段,已具备了一定的技术、产业和应用基础,表现出良好的发展趋势。在网络营销体系中,物联网将网络营销中涉及的人、资金、实体店、产品等都定位成“物”,这些“物”通过电子系统或平台连接,以实现数据的同步和实时处理、信息的共享和透明,从而保证整个供应链系统无缝链接,实现商务流程的自动化和安全化。
(5)5G网络的发展。
5G网络是第五代移动通信网络的简称。5G网络是4G网络的升级,具有超高速率、超大连接、超低时延三个特点。与4G网络相比,5G网络的传输速率可达10Gbius, 比4G网络高出10倍以上。这表示,手机用户可以在不到一秒的时间内下载完一部高清电影;除了智能手机、平板电脑外,智能手表、健身腕带、智能家庭设备等设备也能通过 5G进行互连,彼此之间构成一个完整的互联网络;5G 网络可以根据不同的服务要求,将运营商的物理网络划分为多个虚拟网络,以灵活应对不同的网络应用场最,减少时延问题,提升网络的安全性和可靠性。
在5G网络快速发展的趋势下,云计算、人工智能、物联网等形成了一个共同发展的生态圈,这也使企业网络曹销的渠道更容易连成整体,石联互通,打破信息“孤岛”,实现资源的合理配置和高效利用,促进背销渠道的发展。
2.互联网企业的兴起
互联网企业是互联网经济时代下的一种新兴企业,是网络营销发展的推动者。互联网企 业以网络为基础进行经背活动,井向市场提供产品和服务,主要包括综合门户类网站、电子商务平台、搜索引擎类网站、即时通信工具服务提供商等多种类型。
(1)综合门户类网站。
综合门户类网站是指主要提供新间、搜索、聊天、邮箱、影音资讯,电子商务、网络社区、网络游戏、免费网页等服务的网站,如新浪、网易、天涯、腾讯和搜狐等。综合门户类网站不仅为消费者提供了丰富的服务,还为网络营销提供了发展的土壤。
(2)电子商务平台。
电子商务平台是为企业或个人提供的网上交易洽谈的平台,企业可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施,如支付平台、安全平台、管理平台等共享资源,有效、低成本地开展自己的商业活动;电子商务平台是直核联系企业与消费者的纽带,也是消费者进行网络消费的直接场所,阿里巴巴、亚马逊、易贝网(cBay)等均是现在非常具有代表性的电子商务平台。
(3)搜索引擎类网站。
搜索引擎是指从互联网上搜集信息,为消费者提供检索服务的系统搜索引擎类网站是比较重要的一类网络营销场所,比较具有代表性的搜索引擎类网站有百度、谷歌等。
(4)即时通信工具服务提供商。
即时通信工具是一个终端服务,允许两人或多人使用网络即时传递文字信息、档案、语音与视频,常见的即时通信工具软件有QQ、微信、秒拍等很多互联网企业都会提供即时通信服务,这些服务既能为广大消费者提供广阔的社交平台,也丰富了网络营销的模式。
3.网络消费者的增加
网络消费者是影响网络营销效果的直接因素,网络消费者越多,网络营销的市场越大。网络消费者的增长是带动企业网络营销活动的重要动力,而网络消费者上网时长增加、上网设备多样化等也对网络营销活动的开展起到了极大的促进作用。
4.网上支付的发展
网上支付是以金融网络为基础,以商用电子化工具和各类交易卡为媒介,以现代计算机 技术和通信技术为手段,通过Inet以电子信息传递的形式实现资金流通和支付的一种手段。自网络营销出现开始,网上支付就逐步成为我国支付市场和支付体系的重要组成部分,并不断发展和应用到人们生活的各个方面。
网上支付属于电子支付的一种,是在电子支付的基础上发展起来的,随着网络技术和信息技术的不断更新,移动端开始成为网络消费者的主要活动平台,移动支付作为网上支付的一种重要表现形式,开始快速、广泛地被应用到线上线下的各个方面。移动支付为消费者提供了更加简单、快捷的支付方式,更加符合消费者的支付需求,同时也为企业开展网络营销 活动提供了更多的方向和途径。